IT pagrindai: kaip apskaičiuoti prastovos kainą
Įvadas:
Prastova – tai laikas, kai kompiuterinė sistema ar tinklas nepasiekiamas naudoti. Prastova gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, įskaitant aparatūros gedimus, programinė įranga atnaujinimus arba elektros energijos tiekimo nutraukimus. Prastovos sąnaudas galima apskaičiuoti atsižvelgiant į prarastą produktyvumą ir potencialius prarastus klientus dėl paslaugų neprieinamumo. Šiame straipsnyje apžvelgsime, kaip apskaičiuoti prastovų sąnaudas, kad galėtumėte geriau suprasti, kurias sritis reikia tobulinti, ir teikti pirmenybę investicijoms į IT infrastruktūrą ir paslaugas.
Sumažėjusio našumo apskaičiavimas:
Pirmas žingsnis skaičiuojant prastovų sąnaudas yra prarasto produktyvumo apskaičiavimas. Norėdami tai padaryti, pradėkite nuo bendro darbuotojų skaičiaus, kurį paveikė prastovos, tada padauginkite jį iš tų darbuotojų vidutinio valandinio atlyginimo. Tai leidžia įvertinti, kiek pinigų buvo prarasta dėl prastovos darbo sąnaudų prasme.
Potencialių prarastų klientų skaičiavimas:
Antras žingsnis skaičiuojant prastovų sąnaudas yra potencialių klientų, prarastų dėl nepasiekiamumo, įvertinimas. Norėdami tai padaryti, pažiūrėkite į istorinius pardavimo duomenis ir sužinokite, kiek procentų svetainės srauto sulaukia nauji lankytojai arba pirkėjai pirmą kartą. Tada padauginkite tą procentą iš bendro lankytojų, kurie būtų apsilankę jūsų svetainėje per laikotarpį, kai paslauga neveikė, skaičiaus. Taip galėsite apytiksliai įvertinti, kiek potencialių klientų galimai prarado dėl nepasiekiamumo.
Išvada:
Atsižvelgdami į prarastą produktyvumą ir potencialius prarastus klientus, galite geriau suprasti prastovų kainą. Tai informacija Tada galima naudoti pirmenybę teikiant investicijoms į IT infrastruktūrą ir paslaugas, kurios užtikrina, kad jūsų kompiuterių sistemos ir tinklai būtų patikimi, saugūs ir pasiekiami, kai reikia.
Apskaičiuodamos prastovų sąnaudas, įmonės gali greitai nustatyti tobulinimo sritis ir atitinkamai imtis taisomųjų veiksmų. Be to, jei šie duomenys yra lengvai prieinami, įmonės gali priimti labiau pagrįstus sprendimus dėl investicijų į IT ir sukurti tvirtesnį verslo pagrindą šioms investicijoms.
Tikimės, kad šis straipsnis buvo naudingas parodant, kaip apskaičiuoti prastovos išlaidas. Norėdami gauti papildomos informacijos ar pagalbos įgyvendinant šias strategijas savo organizacijoje, susisiekite su IT specialistu šiandien!
