Kaip nustatyti savo klaidų biudžetą?
Įvadas:
Klaidos biudžetas yra svarbi bet kurio darbo dalis programinė įranga plėtros ar operacijų komanda. Geras klaidų biudžetas padeda komandoms priimti pagrįstus sprendimus dėl pasiekiamumo ir patikimumo lygio, kurio galima tikėtis iš jų taikomųjų programų ir paslaugų.
Klaidos biudžeto nustatymo veiksmai:
1) Nustatykite savo paslaugų lygio tikslus (SLO). SLO yra konkretus našumo tikslų rinkinys, kurį reikia pasiekti, kad programa ar paslauga būtų laikoma patikima ir prieinama. Jie turėtų apimti metriką, pvz., veiksnumo procentą, atsako laiką ir t. t., ir dažnai išreiškiami kaip tikslai, pvz., „99 % veikimo laikas“ arba „95 % puslapio įkėlimo laikas mažiau nei 5 sekundės“.
2) Apskaičiuokite priimtiną klaidų lygį. Tai didžiausias procentas klaidų, kurias gali turėti jūsų programa ar paslauga, kol ji neviršija nustatytų SLO. Pavyzdžiui, jei jūsų SLO būtų 99 % veikimo laiko, priimtinas klaidų lygis būtų 1 %.
3) Apskaičiuokite aliarmo slenkstį. Tai yra taškas, kai jūsų klaidų lygis viršija priimtiną klaidų lygį, todėl reikia imtis veiksmų, kad būtų išspręstos visos problemos, dėl kurių atsiranda klaidų jūsų programoje ar paslaugoje. Paprastai tai išreiškiama procentais; jei jūsų pavojaus signalo slenkstis yra 5%, tai reiškia, kad nepavykus 5% užklausų, turėtų būti suaktyvintas įspėjimas ir reikia imtis atitinkamų priemonių problemai išspręsti.
Kokie yra klaidų biudžeto apskaičiavimo pranašumai?
Nustatę klaidų biudžetą, būsite geriau pasirengę užtikrinti, kad jūsų programa ar paslauga atitiktų pageidaujamą pasiekiamumo ir patikimumo lygį. Žinodami, kiek veiksmų turite klaidų, galite geriau planuoti problemas, kurios gali kilti, kol jos netaps problema. Klaidos biudžetas taip pat suteikia komandoms galimybę eksperimentuoti su naujomis funkcijomis nepakenkiant savo SLO.
Kokia yra jūsų klaidų biudžeto neapskaičiavimo rizika?
Neapskaičiavus klaidų biudžeto gali atsirasti netikėtų gedimų ir sumažėti vartotojų pasitenkinimas. Nesuvokdamos, kiek veiksmų turite klaidų, komandos gali būti nepasirengusios iškilusioms problemoms arba imtis reikiamų veiksmų, kad jas greitai išspręstų. Dėl to gali pailgėti prastovos, kurios gali pakenkti įmonės reputacijai ir sumažinti pardavimus.
Išvada:
Veiksmingo klaidų biudžeto nustatymas yra svarbus žingsnis siekiant užtikrinti, kad programa ar paslauga atitiktų norimus našumo tikslus. Nustatydamos SLO, apskaičiuodamos priimtiną klaidų dažnį ir nustatydamos pavojaus signalo slenkstį, komandos gali užtikrinti, kad visos klaidą sukeliančios problemos būtų sprendžiamos greitai ir efektyviai. Tai padės išlaikyti programos ar paslaugos patikimumą ir pasiekiamumą laikui bėgant.
Apibendrinant galima pasakyti, kad klaidų biudžeto nustatymas apima: paslaugų lygio tikslų (SLO) nustatymą, priimtino klaidų lygio apskaičiavimą ir pavojaus signalo slenksčio nustatymą. Atlikę šiuos veiksmus, galite priimti pagrįstus sprendimus dėl našumo ir patikimumo, tuo pačiu išlaikant biudžetą.
